플래시 메모리에 전기적 물리적 충격 혹은 그 외 원인들로 초기화가 필요한 상태입니다. 당사 홈페이지 고객지원-다운로드- X pointer에서 해당모델에 맞는 로우포맷프로그램으로 초기화하여 처음과 같은 상태로 사용 가능하십니다. (이때, 데이터가 초기화되어 모두 지워짐에 유의하시기 바랍니다.) 그러나, 아주 소수의 경우 이 프로그램으로 해결되지 않고 문제가 지속될 시는 A/S신청 해주시어 당사로 제품을 보내주셔서 직접 수리를 받으셔야 합니다. 감사합니다. |