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프로그램 삭제 및 재설치 문의

작성자 서****(ip:)

작성일 2023-05-03

조회 198

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내용

소프트웨어 설치 후 설정에서 설정 확인 후 소프트웨어 창 닫음

다시 소프트웨어 실행했으나 창 안나옴

소프트웨어 삭제를 위해 c:/choistechnoligy 삭제를 하려했으나  삭제가 안되고 재설치 하려했으나 could not overwrite file 엑서스 거부되었습니다. 나옴


구매 후 포장 뜯고 사용해봤는데 첫날 이럽니다.

고객지원에 소프트웨어 삭제 및 복구 소프트웨어 재실행등에 대한 내용등을 자세히 알려주셨으면 좋겠습니다.

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댓글목록

  • 작성자 (주)초이스테크놀로지

    작성일 2023-05-09

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 초이스테크놀로지 입니다.
    먼저 불편을 드려서 죄송합니다. 담당자가 유선으로 연락드리고 안내해드리겠습니다.
  • 작성자 (주)초이스테크놀로지

    작성일 2023-05-09

    평점 0점  

    스팸글 부재중이셔서 문의에대한 답변 먼저 회신드립니다.

    작업표시줄우측 하단의 시스템트레이에 프로그램이 실행되고있으면 동일한 현상이 나타납니다.
    설정 창을 다시 띄우려면 시스템트레이에서 X-pointer 아이콘을 더블클릭 하거나, 우클릭하여 '포인터 설정'을 클릭하시면됩니다.

    프로그램을 완전히 종료하려면 시스템트레이의 X-pointer 아이콘을 우클릭하여 '종료'를 클릭하시면 됩니다.

    확인하시어 삭제 -> 재설치 진행 후에 어려움이 있으시면 유선상으로 연락 부탁드리겠습니다. 070-5121-2135
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